ENVIO SEM PROMESSAS OCULTAS
Entenda cada etapa até a entrega
Produção, coleta, transporte internacional, desembaraço e entrega são etapas diferentes. Esta página explica a sequência, mas não inventa prazo, tributo ou evento de transportadora.
Transportadora, rotas, modalidades, custos, estimativas e responsabilidade por tributos ainda precisam ser confirmados antes da abertura comercial.
CAMINHO DO PEDIDO
Cinco etapas que não devem ser confundidas
- 1Preparação ou produção
O pedido depende da confirmação de pagamento. Nos personalizados, a produção também depende da aprovação do Production Proof atual; o Instant Preview não autoriza produção.
- 2Coleta pela transportadora
Produto pronto, embalado ou em preparação não confirma coleta. A loja não deve tratar essa etapa como concluída sem um fato registrado pelo canal logístico oficial.
- 3Transporte internacional
Rota, modal e parceiros podem variar conforme a opção comercial futura. Nenhuma rota, companhia ou duração está prometida enquanto essas condições não forem publicadas.
- 4Desembaraço e tributos
Esta página não informa nem calcula tributos. Responsabilidade, documentos e modalidade DDP ou DDU precisam constar nas condições confirmadas para a rota antes da venda.
- 5Entrega e registro do pedido
Quando houver transportadora e código salvos, eles aparecem no pedido. Esse registro não representa eventos em tempo real nem prova sozinho coleta, entrega ou recebimento.
COMO LER AS INFORMAÇÕES
O pedido mostra fatos salvos, não uma central de rastreio ao vivo
Status do WooCommerce, pagamento registrado, Production Proof e último código de rastreio salvo são consultados na conta.
Um código, mensagem ou título de status não confirma sozinho coleta, localização atual, entrega, responsabilidade ou direito a reenvio.
Guarde produto, embalagem e etiqueta. Evidências só devem ser enviadas quando um canal oficial publicado orientar, nunca em página pública.
Se o checkout ou o pedido não mostrar uma estimativa confirmada, não presuma dias de produção, trânsito, desembaraço ou entrega. Esta página não substitui a oferta, a política vigente nem orientação tributária ou jurídica.